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Introduction

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General
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Price
We may change the advertised price of a product at any time. The price you pay will be the price in force at the time of your order. The price on your order will be validated by us as part of out acceptance of your order. We try to ensure prices displayed on our website are correct at all times. However, should a pricing error arise we will inform you of the correct price before we take payment and you may choose to either proceed with or cancel the order. 
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Delivery
All products will require a signature. For large, bulky items you may be contacted a few days before the delivery to arrange a suitable time. Smaller items will be delivered by courier. If nobody is in to sign for the goods they will be left at your local depot for you to pick up.
Large products will be delivered to the ground floor room of your choice; this is subject to good and safe access. If you live in a block of flats carriers will only deliver to the ground floor entrance to the block. Please note: Upstairs deliveries are at the Carriers discretion and are not guaranteed. If you have alternative / special delivery requirements, please contact us before your goods are delivered.
Trade terms
FOB, CIF, OR C&F are available
Delivery times
Estimated delivery time is between 20 to 40 working days, It depends on the quantity or products of your order.
Receiving the goods
When your order is delivered, you must count the items and check for any damage and then sign and print your name to confirm you have received the whole order in good condition.
It will state on your delivery note how many boxes you should receive. If the boxes you receive don't match the delivery note you must write down the number of boxes received on the delivery note next to your signature.
If you refuse the delivery for any other reason that the goods being damaged in transit, you are liable for all outward and return freight charges. If any of the larger products will not fit through doors or stairwells, and delivery is refused or returned, you will be responsible for all outward and return freight costs.
Warranties
All products come with a minimum 6 months parts warranty. And spare parts is available for free for each order. But the quantity and valuation of free spare parts depends on our technican's estimation.
 Website 
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